Marketing

Ihr Leitfaden durch die Marketing- und Werbewelt

Die aktuellen Fachbegriffe

Unser Glossar ist Ihr ultimativer Leitfaden durch die Welt des Marketings und der Werbung. Hier finden Sie detaillierte Erklärungen aller wichtigen Begriffe und Konzepte, die Sie benötigen, um die neuesten Trends und Techniken in diesem schnelllebigen Bereich zu verstehen. Unser Glossar ist mehr als nur ein Wörterbuch - es ist ein umfassendes Lernwerkzeug, das Ihnen hilft, die komplexen Zusammenhänge des Marketings und der Werbung zu verstehen. Egal, ob Sie ein Marketing-Neuling oder ein erfahrener Profi sind, Sie werden in unserem Glossar wertvolle Informationen finden, die Ihnen helfen, Ihre Kenntnisse zu erweitern und Ihr Verständnis zu vertiefen. Mit unserem Glossar an Ihrer Seite sind Sie immer auf dem Laufenden, wenn es um die neuesten Entwicklungen im Marketing und in der Werbung geht.

A

A/B-Testing: Ein Testverfahren, bei dem zwei oder mehr Versionen einer Anzeige, Webseite oder eines anderen Werbemittels miteinander verglichen werden, um herauszufinden, welche Variante besser funktioniert.

Ad-Blocker: Eine Software, die verhindert, dass Werbung auf einer Website angezeigt wird.

AdImpressions: Die Anzahl der Male, die eine Werbeanzeige angezeigt wird.

Adserver: Eine Technologie, die die Auslieferung von Werbung auf einer Website ermöglicht.

AdWords: Ein Werbesystem von Google, bei dem Anzeigen in den Suchergebnissen und auf Websites geschaltet werden können.

Ad Click: Ein Klick auf eine Anzeige, die zu einer Landing Page oder einem anderen Ziel führt.

Ad Impression: Eine Anzeige, die einem Benutzer auf einer Website, in einer App oder in einem anderen digitalen Medium angezeigt wird.

Ad Network: Ein Netzwerk von Websites oder Apps, auf denen Anzeigen geschaltet werden können.

Ad Targeting: Das Ausrichten von Anzeigen auf eine bestimmte Zielgruppe basierend auf demografischen, geografischen oder Verhaltensdaten.

Affiliate-Marketing: Eine Form des Online-Marketings, bei der Unternehmen Partner (Affiliates) für die Vermarktung ihrer Produkte oder Dienstleistungen gewinnen.

B

B2B (Business-to-Business): Der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen von einem Unternehmen an ein anderes.

B2C (Business-to-Consumer): Der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen direkt an Endverbraucher.

Backlink: Ein Link von einer anderen Webseite zu Ihrer Webseite, der die Sichtbarkeit und das SEO-Ranking beeinflussen kann.

Banner Ad: Eine Anzeige in Form eines Banners auf einer Webseite.

Benchmarking: Die Bewertung der eigenen Leistung im Vergleich zu Wettbewerbern oder Branchenstandards.

Blog: Eine Webseite, auf der regelmäßig Artikel oder Beiträge zu einem bestimmten Thema veröffentlicht werden.

Branding: Die Schaffung und Pflege eines einheitlichen Markenbildes und Markenwerts.

Brand Equity: Der finanzielle Wert, der einer Marke aufgrund ihres Ansehens und ihrer Bekanntheit zugeschrieben wird.

Bounce Rate: Der Prozentsatz der Besucher einer Webseite, die die Seite nach dem Betrachten einer einzigen Seite verlassen.

Buzz Marketing: Eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, Aufmerksamkeit und Begeisterung für ein Produkt oder eine Marke zu erzeugen.

C

Click-Through-Rate (CTR): Der Prozentsatz der Personen, die auf eine Werbeanzeige klicken, im Verhältnis zur Anzahl der Personen, die die Anzeige gesehen haben.

Conversion-Rate: Der Prozentsatz der Personen, die nach dem Klick auf eine Werbeanzeige eine bestimmte Aktion auf der Website ausführen, z.B. einen Kauf tätigen.

Cost per Action (CPA): Eine Abrechnungsform für Werbung, bei der der Werbetreibende nur bezahlt, wenn eine bestimmte Aktion auf der Website ausgeführt wird.

Cost per Click (CPC): Eine Abrechnungsform für Werbung, bei der der Werbetreibende nur bezahlt, wenn ein Nutzer auf die Werbeanzeige klickt.

Cost per Impression (CPM): Eine Abrechnungsform für Werbung, bei der der Werbetreibende pro 1.000 Impressionen bezahlt.

D

Demografie: Die statistische Analyse von Bevölkerungsmerkmalen wie Alter, Geschlecht und Einkommen zur Zielgruppenbestimmung.

Deklamationsmethode: Eine Werbemethode, bei der Produkte oder Dienstleistungen durch lautes Ausrufen oder Vortragen beworben werden.

Distributionskanal: Der Weg, auf dem Produkte oder Dienstleistungen an Kunden gelangen.

Displaywerbung: Die Anzeige von grafischen oder visuellen Anzeigen auf Websites zur Werbung.

Direct Mail: Die Verwendung von physischer Post, um Werbebotschaften an potenzielle Kunden zu senden.

DPI (Dots per Inch): Die Auflösung von gedrucktem oder digitalem Material, die die Qualität und Klarheit bestimmt.

Druckvorstufe: Der Prozess der Vorbereitung von Druckmaterialien, bevor sie gedruckt werden.

Drahtgittermodell: Eine einfache Darstellung oder Skizze eines Layouts oder Designs.

Durchschlag: Eine Kopie eines Dokuments, die durch Drucken oder Durchschrift erstellt wird.

Duplex-Druck: Der Druck auf beide Seiten eines Papiers oder Dokuments.

E

E-Mail-Marketing: Eine Marketingstrategie, die E-Mails verwendet, um mit Kunden zu kommunizieren und Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

Einfärbung: Der Prozess des Hinzufügens von Farbe zu einem Design oder einer Druckvorlage.

Effektivitätsmessung: Die Bewertung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen und Werbemaßnahmen.

Emotionale Werbung: Eine Werbestrategie, die darauf abzielt, Emotionen und Gefühle bei den Betrachtern zu wecken.

Exklusivität: Das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, die nur einer begrenzten Anzahl von Kunden zur Verfügung steht.

Expansionsstrategie: Die Planung und Umsetzung von Maßnahmen, um das Geschäftswachstum zu fördern.

Explainer Video: Ein kurzes Video, das komplexe Ideen oder Produkte auf verständliche Weise erklärt.

Exposition: Die Präsentation oder Darstellung eines Produkts oder einer Marke in der Öffentlichkeit.

Externalität: Ein Effekt, den eine Marketingaktion auf Dritte haben kann, z.B. positive Mundpropaganda.

Eyetracking: Eine Methode zur Analyse, wohin Menschen auf einer Webseite oder in einem Design schauen.

F

Flyer: Ein gedrucktes Werbematerial, normalerweise in Form eines kleinen Blatts, um Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verbreiten.

Fokusgruppe: Eine kleine Gruppe von Personen, die in einer Studie oder Umfrage befragt werden, um Feedback und Einblicke in Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten.

Fokusmärkte: Die bestimmten geografischen Regionen oder Zielgruppen, auf die eine Marketingkampagne ausgerichtet ist.

Footer: Der untere Bereich einer Webseite, der oft Kontaktinformationen, Links und rechtliche Hinweise enthält.

Fremdwerbung: Werbung, die von einer anderen Firma oder Organisation geschaltet wird und nicht selbst erstellt wurde.

Franchise: Ein Geschäftsmodell, bei dem ein Unternehmen anderen erlaubt, sein Konzept und seinen Namen gegen Gebühr zu nutzen.

Frequency: Die Anzahl der Male, die eine Anzeige einem Benutzer angezeigt wird.

Freemium: Ein Geschäftsmodell, bei dem grundlegende Dienstleistungen kostenlos angeboten werden, während für Premium-Funktionen oder Inhalte bezahlt wird.

Full-Service-Agentur: Eine Agentur, die eine breite Palette von Marketing- und Werbedienstleistungen anbietet, einschließlich Kreation, Strategie und Umsetzung.

Fulfillment: Der Prozess der Auftragsabwicklung, einschließlich Lagerung, Verpackung und Versand von Produkten an Kunden.

G

Gamification: Die Anwendung von spielerischen Elementen und Prinzipien in nicht-spielerischen Kontexten, um Engagement und Interaktion zu fördern.

Geo-Targeting: Die Ausrichtung von Marketingaktivitäten auf bestimmte geografische Gebiete oder Standorte.

GIF (Graphics Interchange Format): Ein Dateiformat für animierte Bilder, das häufig in Marketing und Werbung verwendet wird.

Google Analytics: Ein Webanalyse-Tool von Google zur Verfolgung und Analyse von Website-Daten und Besucherstatistiken.

Grafikdesign: Die Gestaltung von visuellen Elementen wie Logos, Grafiken und Layouts für Marketingmaterialien.

Grundtonus: Die Grundstimmung oder Botschaft, die in einer Marketingkampagne oder einem Werbematerial vermittelt wird.

Guerrilla Marketing: Eine kreative und unkonventionelle Marketingstrategie, die oft mit geringem Budget arbeitet, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Guerilla-Werbung: Werbemaßnahmen, die auf ungewöhnliche und auffällige Weise durchgeführt werden, um die Zielgruppe zu überraschen.

Guerilla-Marketingtaktik: Eine spezielle Strategie oder Aktion im Rahmen von Guerilla-Marketing, um Aufmerksamkeit zu erregen.

GUI (Graphical User Interface): Die visuelle Schnittstelle zwischen einem Benutzer und einer Software oder Webseite.

H

Handzettel: Ein gedrucktes Werbematerial in Form eines kleinen Blatts, das Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung enthält.

Hashtag: Ein Schlagwort oder eine Phrase mit einem vorangestellten #-Symbol, das zur Kategorisierung und Auffindbarkeit in sozialen Medien verwendet wird.

Header: Der oberste Bereich einer Webseite, der oft das Logo, die Navigation und wichtige Informationen enthält.

Host: Ein Server oder Computer, der Daten und Inhalte für eine Webseite bereitstellt und zugänglich macht.

HTML (Hypertext Markup Language): Die Standardmarkupsprache zur Erstellung von Webseiten und -anwendungen.

Hubspot: Eine Marketing-Automatisierungs- und CRM-Plattform zur Verwaltung von Marketingaktivitäten und Kundenbeziehungen.

Hybrid-Druck: Ein Druckverfahren, das verschiedene Drucktechniken wie Offsetdruck und Digitaldruck kombiniert.

Hyperlink: Ein verknüpfter Text oder ein verknüpftes Bild in einem Dokument oder auf einer Webseite, das zu einer anderen Webseite oder einem anderen Dokument führt.

Hypertext: Text, der Links oder Verweise zu anderen Dokumenten oder Informationen enthält.

I

Impression: Die Anzahl der Anzeigenaufrufe oder die Sichtbarkeit eines Inhalts auf einer Webseite oder in sozialen Medien.

Influencer Marketing: Eine Marketingstrategie, bei der Influencer in sozialen Medien genutzt werden, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

Information Architecture: Die Struktur und Organisation von Informationen auf einer Webseite oder in einer Anwendung zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

Interactive Marketing: Eine Marketingstrategie, die auf Interaktionen und Engagement mit Kunden abzielt, oft durch interaktive Inhalte oder Social Media.

Interstitial Ad: Eine Werbeanzeige, die zwischen zwei Seiteninhalten erscheint, oft in Form eines Pop-ups oder Überlagerung.

Inbound Marketing: Eine Marketingmethode, die darauf abzielt, Kunden durch relevante und informative Inhalte anzuziehen, anstatt sie aktiv anzusprechen.

Internal Linking: Das Verknüpfen von Seiten innerhalb derselben Website, um die Benutzererfahrung und die SEO zu verbessern.

Intranet: Ein privates Netzwerk, das innerhalb eines Unternehmens verwendet wird, um die interne Kommunikation und den Informationsaustausch zu erleichtern.

Inventory Management: Die Verwaltung und Kontrolle des Lagerbestands von physischen Produkten oder digitalen Inhalten.

In-Store Promotion: Werbemaßnahmen, die direkt in physischen Einzelhandelsgeschäften durchgeführt werden, um Kunden anzusprechen.

J

Jingle: Ein kurzes musikalisches Stück oder eine Melodie, die in Werbespots oder Videos verwendet wird, um Marken zu kennzeichnen. Ein akustisches Logo also.

Joint Venture: Eine strategische Partnerschaft zwischen zwei oder mehr Unternehmen zur gemeinsamen Durchführung eines Projekts oder einer Geschäftstätigkeit.

Jobber: Ein Zwischenhändler oder Großhändler, der Produkte an Einzelhändler verkauft.

JPEG (Joint Photographic Experts Group): Ein weit verbreitetes Dateiformat für komprimierte Bilder und Fotos.

Junk Mail: Unerwünschte Werbepost oder E-Mails, die an potenzielle Kunden gesendet werden.

K

Kampagnenmanagement: Die Planung, Umsetzung und Verwaltung von Marketingkampagnen, einschließlich Budgetierung und Zielsetzung.

Keyword: Ein Schlüsselbegriff oder eine Schlüsselphrase, die in Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) verwendet wird.

Keyword Density: Das Verhältnis zwischen einem bestimmten Keyword und dem Gesamtwortvolumen auf einer Webseite, das die SEO-Relevanz beeinflusst.

Key Account: Ein wichtiger Geschäftskunde oder Kunde, der besonders betreut und gepflegt wird.

Knowledge Base: Eine Wissensdatenbank oder ein Informationsarchiv, das zur Unterstützung von Kunden oder Mitarbeitern verwendet wird.

KPI (Key Performance Indicator): Messbare Kennzahlen, die die Leistung und den Erfolg von Marketingaktivitäten messen.

Kundenbindung: Die Strategie, Kunden langfristig an eine Marke oder ein Unternehmen zu binden, oft durch Belohnungsprogramme oder exzellenten Kundenservice.

Kundensegmentierung: Die Aufteilung der Zielgruppe in verschiedene Segmente oder Gruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen oder Verhaltensweisen.

Kundenwert (Customer Lifetime Value - CLV): Die geschätzte Gesamtwert eines Kunden über die gesamte Kundenbeziehung hinweg.

Kundenbindungsraten: Der Prozentsatz der Kunden, die nach dem ersten Kauf oder der ersten Interaktion mit einer Marke oder einem Unternehmen wiederkehren.

L

Landing Page: Eine spezielle Webseite, auf die Benutzer geleitet werden, wenn sie auf eine Anzeige oder einen Link klicken, um eine bestimmte Aktion auszuführen.

Layout: Die Anordnung von Text, Bildern und Grafiken in einem Druckdesign oder auf einer Webseite.

Lead Generation: Die Erzeugung von Interessenten oder potenziellen Kunden, oft durch Marketingaktivitäten wie Content-Marketing oder Formulare auf Webseiten.

Lead Magnet: Ein Angebot oder eine Ressource, die potenzielle Kunden dazu verleitet, ihre Kontaktdaten bereitzustellen, um weiteren Inhalt oder Angebote zu erhalten.

Logo Design: Die Gestaltung eines visuellen Symbols oder Logos, das eine Marke repräsentiert.

Long-Tail-Keyword: Eine spezifische, längere Schlüsselphrase, die in der Regel weniger Wettbewerb in Suchmaschinen hat und gezielte Suchanfragen anspricht.

Loyalty Program: Ein Kundenbindungsprogramm, das Belohnungen und Anreize für wiederkehrende Kunden bietet.

Lifetime Customer Value: Die geschätzte Gesamtwert eines Kunden über die gesamte Lebensdauer der Kundenbeziehung hinweg.Local SEO: Suchmaschinenoptimierung, die darauf abzielt, lokale Suchergebnisse und Standortbasierte Informationen in den Suchmaschinen zu verbessern.

Link Building: Die gezielte Erstellung von Backlinks von anderen Webseiten, um die SEO und die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern.

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M

Market Research: Die systematische Untersuchung des Marktes, um Informationen über Kunden, Wettbewerber und Trends zu sammeln.

Marketing Automation: Die Verwendung von Software und Technologie zur Automatisierung von Marketingprozessen wie E-Mail-Marketing und Lead-Nurturing.

Marketing Mix: Die Kombination von Produkt, Preis, Platz (Vertrieb) und Promotion (Werbung), die die Grundlage für Marketingstrategien bildet.

Marketingstrategie: Ein langfristiger Plan, der die Ziele und Aktivitäten zur Förderung eines Produkts oder einer Dienstleistung festlegt.

Massenmedien: Kommunikationsmittel wie Fernsehen, Radio, Zeitungen und Zeitschriften, die große Zielgruppen erreichen.

Media Kit: Ein Dokument, das Informationen über ein Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen für Medienvertreter und Journalisten enthält.

Media Planning: Die Auswahl von Medienkanälen und -plattformen zur Platzierung von Werbebotschaften.

Messestand: Eine spezielle Präsentationsfläche auf einer Messe oder Ausstellung, um Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren.

Mobile Marketing: Marketingaktivitäten, die auf mobile Geräte wie Smartphones und Tablets abzielen.

N

Native Advertising: Eine Werbeform, bei der Anzeigen nahtlos in den redaktionellen Inhalt einer Webseite oder Plattform integriert werden. Net Promoter Score (NPS): Eine Kennzahl zur Messung der Kundenzufriedenheit und -loyalität.

Newsletter: Eine regelmäßige E-Mail mit Informationen, Neuigkeiten oder Angeboten, die an Abonnenten versandt wird.

New Media: Neue Medienformen und -technologien, die digitale Kommunikation und Interaktion ermöglichen.

Nischenmarktanalyse: Die Untersuchung eines speziellen Marktsegments, um Chancen und Herausforderungen zu identifizieren.

Nischenmarketing: Die Ausrichtung von Marketingaktivitäten auf eine spezifische, kleine Zielgruppe oder Nische.

Non-Profit-Marketing: Marketingaktivitäten von gemeinnützigen Organisationen zur Förderung ihrer Missionen und Ziele.

Nurturing: Die Pflege von Leads oder Interessenten durch gezielte Kommunikation und Inhalte, um sie in zahlende Kunden umzuwandeln.

Nutzergenerierter Inhalt (User-Generated Content): Inhalte, die von Nutzern oder Kunden erstellt werden, oft in Form von Bewertungen, Rezensionen oder sozialen Medienbeiträgen.

Nutzungsdauer (Session Duration): Die Zeit, die ein Benutzer auf einer Webseite oder in einer App verbringt, bevor er die Seite verlässt.

O

Omni-Channel-Marketing: Eine Strategie, bei der Marken konsistente Erlebnisse über verschiedene Marketingkanäle hinweg bieten.

Online-Marketing: Die Verwendung von digitalen Kanälen wie Websites, sozialen Medien und E-Mail für Marketingzwecke.

Online-Shop: Eine Webseite oder Plattform, auf der Produkte oder Dienstleistungen online gekauft werden können.

Opt-in: Die ausdrückliche Zustimmung eines Benutzers, um E-Mails oder andere Kommunikation von einem Unternehmen zu erhalten.

Opt-out: Die Möglichkeit für Benutzer, sich aus dem Erhalt von E-Mails oder Kommunikation eines Unternehmens abzumelden.

Organische Suche: Die natürlichen Suchergebnisse in Suchmaschinen, die auf relevante und nicht bezahlte Inhalte zurückzuführen sind.

Outbound-Marketing: Eine Marketingstrategie, bei der Markenbotschaften aktiv an potenzielle Kunden gesendet werden, oft durch Werbung und Direktmarketing.

Outsourcing: Die Auslagerung von bestimmten Aufgaben oder Dienstleistungen an externe Unternehmen oder Dienstleister.

Overlay-Werbung: Eine Form der Online-Werbung, bei der Anzeigen über den Inhalt einer Webseite gelegt werden.

Owned Media: Die digitalen Eigentumsrechte eines Unternehmens, wie die eigene Webseite oder soziale Medienprofile.

P

Pageview: Die Anzahl der Aufrufe einer bestimmten Webseite durch Benutzer.

Pay-Per-Click (PPC): Ein Online-Werbemodell, bei dem Werbetreibende nur dann bezahlen, wenn ein Nutzer auf ihre Anzeige klickt.

Personalisierung: Die Anpassung von Marketinginhalten und Angeboten auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben von Kunden.

Public Relations (PR): Die Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Verbesserung des Images und der Reputation eines Unternehmens.

Printmedien: Gedruckte Publikationen wie Zeitungen, Zeitschriften und Broschüren.

Produktplatzierung: Die gezielte Integration eines Produkts oder einer Marke in Film, Fernsehen oder andere Medieninhalte.

Promotion: Die gezielte Förderung eines Produkts oder einer Dienstleistung, oft durch Rabatte, Sonderangebote oder Werbeaktionen.

Pricing Strategy: Die Festlegung von Preisen für Produkte oder Dienstleistungen, um Gewinne zu maximieren und Kunden anzuziehen.

Podcast: Eine audio- oder videobasierte Mediendatei, die online gestreamt oder heruntergeladen werden kann, oft für Informations- oder Unterhaltungszwecke.

Push-Marketing: Eine Marketingstrategie, bei der Markenbotschaften aktiv an potenzielle Kunden gesendet werden, ohne dass diese zuerst eine Anfrage stellen.

Q

QR-Code (Quick Response Code): Ein zweidimensionaler Strichcode, der Informationen wie URLs, Text oder Kontaktdaten kodiert und von mobilen Geräten gescannt werden kann.

Qualitative Marktforschung: Eine Forschungsmethode, bei der qualitative Daten durch Interviews, Fokusgruppen oder Beobachtungen gesammelt werden, um Einblicke in Kundenverhalten und -bedürfnisse zu gewinnen.

Quantitative Marktforschung: Eine Forschungsmethode, bei der numerische Daten durch Umfragen, Befragungen oder statistische Analysen gesammelt werden, um Trends und Muster zu identifizieren.

R

Ranking: Die Positionierung einer Webseite oder eines Unternehmens in den Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google.
Rebranding: Die Überarbeitung des Markenimages, oft durch Änderungen am Logo, der Farbpalette oder der Markenidentität.
Relevanz: Die Bedeutung und Anwendbarkeit von Marketingbotschaften oder Inhalten für die Zielgruppe.
Reputation Management: Die Überwachung und Pflege des Online-Rufs einer Marke oder eines Unternehmens, um negative Einflüsse zu minimieren.
Responsive Design: Eine Webdesign-Methode, bei der Websites so gestaltet werden, dass sie auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen optimal angezeigt werden.
Remarketing: Die gezielte Wiederansprache von Benutzern, die zuvor eine Website besucht haben, um sie erneut auf Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
Retargeting: Eine Form des Online-Marketings, bei der gezielte Anzeigen an Benutzer ausgeliefert werden, die zuvor Interaktionen mit einer Website hatten.
ROI (Return on Investment oder auch Reach, Opportunity, Impact): Die Messung des finanziellen Erfolgs einer Marketingkampagne oder Investition im Verhältnis zu den Ausgaben.
RSS-Feed (Really Simple Syndication): Ein Format zur Bereitstellung von Aktualisierungen von Webinhalten in standardisierter Form, um Benutzern das Abonnieren von Inhalten zu erleichtern

S

Sales Funnel: Ein Modell, das den Verkaufsprozess in verschiedene Stufen unterteilt, von der Aufmerksamkeit bis zum Kaufabschluss.

Segmentierung: Die Aufteilung der Zielgruppe in verschiedene Segmente basierend auf gemeinsamen Merkmalen oder Verhaltensweisen.

SEM (Search Engine Marketing): Eine Marketingstrategie, die bezahlte Werbung in Suchmaschinen wie Google Ads umfasst.

SEO (Search Engine Optimization): Die Optimierung von Webseiten, um in Suchmaschinen besser gefunden zu werden.

Social Media Marketing: Die Nutzung sozialer Medien wie Facebook, Instagram und Twitter zur Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen.

SERP (Search Engine Results Page): Die Seite mit den Suchergebnissen in einer Suchmaschine, auf der Webseiten nach einer Suchanfrage angezeigt werden.

Storytelling: Die Kunst, Geschichten zu erzählen, um Emotionen zu wecken und Markenbotschaften zu kommunizieren.

Sichtbarkeit: Die Präsenz und Auffindbarkeit einer Marke oder Webseite in den Medien oder in Suchmaschinen.

Social Media Influencer: Personen mit großer Reichweite und Einfluss in sozialen Medien, die Produkte oder Dienstleistungen bewerben.

Social Proof: Die Verwendung von Bewertungen, Testimonials und sozialen Empfehlungen zur Erhöhung der Glaubwürdigkeit einer Marke.

Swot-Analyse: Eine strategische Analyse, die die Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen eines Unternehmens identifiziert.

Slogan: Ein kurzer, prägnanter Satz oder eine Phrase, die das Markenimage oder die Botschaft einer Marke verkörpert.

Snippet: Eine kurze Zusammenfassung einer Webseite oder eines Artikels in den Suchergebnissen, die den Inhalt vorab anzeigt.

Suchintention (Search Intent): Die Absicht oder das Ziel eines Benutzers bei einer Suchanfrage in einer Suchmaschine.

Split Testing (A/B-Testing): Eine Methode zur Verbesserung von Webseiten oder Anzeigen, bei der verschiedene Versionen miteinander verglichen werden, um die Effektivität zu messen.

T

Tag Management System: Eine Software, die die Verwaltung von Tags und Codes auf einer Webseite erleichtert, um die Datenerfassung und -analyse zu verbessern.

Tagline: Eine kurze, prägnante Phrase oder Slogan, der die Botschaft einer Marke zusammenfasst.

Target Audience: Die definierte Zielgruppe, auf die eine Marketingkampagne abzielt.

Targeting: Die gezielte Auswahl und Ansprache einer spezifischen Zielgruppe für Marketingaktivitäten.

Testimonial: Eine Empfehlung oder Bewertung eines Kunden oder Prominenten, die die Glaubwürdigkeit einer Marke stärkt.

Testgruppe (Control Group): Eine Gruppe von Probanden oder Kunden, die zur Messung von Veränderungen in einer Studie nicht beeinflusst werden.

Thought Leadership: Die Positionierung einer Person oder eines Unternehmens als Experte und Meinungsführer in ihrem Fachgebiet.

Touchpoint: Jeder Punkt, an dem ein Kunde mit einer Marke oder einem Unternehmen in Kontakt kommt, z.B. eine Webseite, ein Ladenlokal oder ein Kundenserviceanruf.

Traffic Generation: Die Bemühungen zur Steigerung des Website-Traffics durch verschiedene Marketingstrategien.

Trademark: Ein eingetragenes Markenzeichen oder Logo, das die Rechte und den Schutz einer Marke sichert.

Traffic: Der Besucherstrom auf einer Webseite, gemessen durch die Anzahl der Zugriffe oder Seitenaufrufe.

Tracking: Die Überwachung und Aufzeichnung von Nutzeraktivitäten, oft zur Analyse von Websiteperformance oder Kampagneneffektivität.

Trendsetter: Personen oder Unternehmen, die den Weg für neue Trends in der Branche bereiten.

Trendanalyse: Die Untersuchung von Daten und Informationen, um Trends und Muster zu identifizieren.

U

Unique Selling Proposition (USP): Das einzigartige Verkaufsargument eines Produkts oder einer Dienstleistung, das es von der Konkurrenz abhebt.

User Experience (UX): Die Gesamtheit der Erfahrungen und Eindrücke, die ein Nutzer beim Interagieren mit einer Webseite, App oder einem Produkt hat.

User-Generated Content (UGC): Inhalte, die von Nutzern oder Kunden erstellt werden, oft in Form von Bewertungen, Rezensionen oder sozialen Medienbeiträgen.

Usability: Die Benutzerfreundlichkeit und Nutzbarkeit einer Webseite oder eines Produkts.

Upselling: Eine Verkaufsstrategie, bei der Kunden dazu ermutigt werden, ein teureres Produkt oder eine erweiterte Dienstleistung zu kaufen.

URL (Uniform Resource Locator): Die Webadresse, die verwendet wird, um eine bestimmte Webseite im Internet zu finden.

User Persona: Eine detaillierte Beschreibung einer fiktiven Person, die die Zielgruppe eines Unternehmens oder einer Marketingkampagne repräsentiert.

User Interface (UI): Die Benutzeroberfläche einer Software, Webseite oder Anwendung, mit der Benutzer interagieren.

Usability Testing: Tests, bei denen Benutzer die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität einer Webseite oder Anwendung überprüfen.

Umsatzprovision: Eine Provision oder Gebühr, die an Partner oder Vertriebsmitarbeiter für generierte Verkäufe gezahlt wird.

W

Website Analytics: Die Analyse von Daten und Informationen zur Leistung einer Webseite, um Verbesserungen vorzunehmen.

Webinar: Ein Online-Seminar, bei dem Experten Wissen und Informationen teilen und mit Teilnehmern interagieren.

Web Content: Die textuellen, visuellen und multimedialen Elemente auf einer Webseite, die Informationen und Botschaften vermitteln.

Web Design: Die Gestaltung und Entwicklung von Webseiten, um sie funktional, ansprechend und benutzerfreundlich zu gestalten.

Web Hosting: Der Service, der benötigt wird, um eine Webseite im Internet zu veröffentlichen und zugänglich zu machen.

Wettbewerbsanalyse: Die Untersuchung der Konkurrenz, um Einblicke in deren Strategien, Stärken und Schwächen zu gewinnen.

Werbekampagne: Eine koordinierte Serie von Werbemaßnahmen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben.

White Paper: Ein umfangreiches Dokument, das komplexe Themen oder Lösungen detailliert beschreibt, oft im B2B-Marketing verwendet.

Word-of-Mouth: Die mündliche Weitergabe von Informationen, Empfehlungen oder Bewertungen durch Mundpropaganda.

Word-of-Mouth Marketing: Eine Marketingstrategie, bei der Mundpropaganda und Empfehlungen von Kunden genutzt werden, um neue Kunden zu gewinnen.

X Y Z

X-Achse: In Diagrammen und Grafiken die horizontale Achse, auf der Werte dargestellt werden.

Xerografie: Ein Druckverfahren, das häufig in Kopierern verwendet wird.

YouTube: Eine bekannte Plattform für das Teilen von Videos online.

Yield Management: Eine Strategie zur Optimierung der Einnahmen, insbesondere in der Hotellerie und Flugbranche.

Zielgruppenanalyse: Die Untersuchung von Merkmalen und Verhalten der Zielgruppe eines Unternehmens.

Zielkundenprofil: Eine detaillierte Beschreibung der idealen Kunden, die ein Unternehmen ansprechen möchte.

Zwischenspeicher (Cache): Ein temporärer Speicher, der häufig verwendete Daten oder Informationen speichert, um den Zugriff zu beschleunigen

Hier geht es zu den Kreativitätstechniken und wie man diese anwendet.